Как редактировать заказ

Оглавление
Изменить адрес доставки в оформленном заказе не получится.

Перенести доставку #

Вы можете изменить дату и время доставки, если заказ был оформлен с доставкой курьером.

Подробнее о переносе доставки

Продлить хранение заказа #

Если вы оформили заказ, вы можете продлить хранение заказа - напишите нам в чат или на электронную почту support@xsport.su.

Продлить срок хранения заказа (пункт самовывоза СДЕК):

  • В пункте выдачи — только один раз на срок до семи дней.
Изменить срок хранения может быть невозможно, если это не предусмотрено службой доставки.

Изменить имя или номер получателя заказа #

Вы можете изменить имя или номер получателя, для смены получателя напишите нам в чат или на электронную почту support@xsport.su.

Изменить получателя доставки может быть невозможно, если это не предусмотрено службой доставки.
В целях безопасности рекомендуем вам не сообщать данные для получения третьим лицам.

Изменить способ оплаты #

Изменить способ оплаты созданного заказа нельзя.

Добавить товар в заказ #

Добавлять товары нельзя, но вы можете оформить новый заказ с нужным товаром.

Отказаться от товаров при получении #

При получении вы можете отказаться от ненужных товаров — мы вернём за них деньги.

Частичный выкуп невозможен.

Чтобы вернуть товары, оформите возврат.

Подробнее о возврате товара

Отменить заказ #

Отменить заказ после получения нельзя, но вы можете оформить возврат.

Подробнее об отмене заказа